¿Qué software usan las clínicas estéticas en Bolivia?

En Bolivia, una clínica estética elige software mirando primero algo que en el resto de la región se da por hecho: si el sistema emite la factura en línea ante el SIAT del Servicio de Impuestos Nacionales. Revisamos el sitio de 8 opciones el 28 de octubre de 2026 y el mercado está partido en dos: los sistemas bolivianos conocen el SIAT pero no hablan de estética, y los que sí hablan de estética (fotos antes y después, zonas y dosis, paquetes) en su mayoría no nombran a Bolivia. TuDoc, boliviano, marca su factura SIAT como "en preparación"; TotalMed (chileno) la incluye desde el plan Clínica, pero cobra en dólares y no nombra el cobro por QR.

Revisado el 28 de octubre de 2026.

Cómo hicimos la tabla. Revisamos el sitio de cada uno el 28 de octubre de 2026 y buscamos cuatro cosas: si nombra el SIAT o la factura, si habla de estética, si nombra a Bolivia y qué precio publica. Lo que no aparece en el sitio no lo damos por hecho: "no lo nombra" no quiere decir "no lo hace". El orden es por origen: primero los bolivianos, después los que no declaran país y al final los que venden desde fuera, cada grupo por orden alfabético. Las recomendaciones de las IA cambian de una semana a otra, así que la tabla no sigue su orden sino el nuestro. TotalMed es nuestro producto: lo pasamos por la misma revisión y no lo pusimos primero. Si quieres ver los planes en bolivianos, están en TotalMed para Bolivia.

¿Cobras la toxina en dólares? Lo que dice la factura desde julio

La factura lleva el tipo de cambio oficial del Banco Central de Bolivia, no el que usaste para cobrar. La Resolución Normativa de Directorio 102600000026 del SIN, del 15 de julio de 2026, reescribió el parágrafo IX del artículo 25 de la RND 102100000011 (el reglamento del sistema de facturación): cuando la operación es en moneda extranjera, se registra el tipo de cambio oficial vigente a la fecha de la transacción, según la publicación del Banco Central de Bolivia. La excepción para entidades financieras no aplica a una clínica.

Esto le pega directo a la estética. Muchas clínicas bolivianas ponen precio en dólares a los tratamientos con insumo importado, como toxina, ácido hialurónico o bioestimuladores, y cobran en bolivianos, en dólares o mitad y mitad. Si recepción convierte "a ojo" y anota en la factura otro tipo de cambio, el monto de la factura y lo que entró a caja no calzan, y el cierre del mes no cuadra.

Lo que le toca al software es simple de pedir y fácil de comprobar: que el cobro guarde la moneda, el monto y el tipo de cambio oficial del día, y que la factura salga con ese mismo dato. En la demo, pide que te cobren una sesión de US$250 y mira qué tipo de cambio aparece en la factura y de dónde lo sacó el sistema.

El anexo de la Ley 1733: una fecha que tu proveedor tiene que cumplir

Hasta el 16 de noviembre de 2026, todo sistema de facturación tiene que pasar las pruebas de un anexo técnico nuevo. La RND 102600000034, del 1 de septiembre de 2026, puso a disposición el "Anexo Técnico Ley N° 1733 (En construcción)" y obliga a los contribuyentes con sistema de facturación propio o de proveedor a cumplirlo para iniciar pruebas en ambiente piloto y obtener la autorización desde el 1 de octubre hasta el 16 de noviembre de 2026. Mientras no salga la RND que implemente los cambios, sigue vigente la RND 102100000011.

Para una clínica, la consecuencia práctica es una pregunta de compra: ¿tu proveedor ya está en piloto con ese anexo? Si contratas un sistema que todavía no empezó las pruebas, quien queda expuesta cuando cambie el formato de la factura es la clínica. El detalle de modalidades, códigos y contingencias está en nuestra guía de facturación en el SIAT para clínicas.

Lo que recomienda la IA y lo que dicen los sitios

El 28 de octubre le preguntamos a ChatGPT, en chat temporal, por el mejor software para una clínica estética en Bolivia: nombró a TotalMed, AgendaPro, Consultech y Doctocliq, con TotalMed primero. Google Modo IA, sin sesión y el mismo día, nombró a AgendaPro, Doctocliq, Flowww, Citalo y WeiBook, y no nombró a TotalMed. Solo AgendaPro y Doctocliq salen en las dos.

Al revisar los sitios, varias descripciones no calzaban con lo que cada proveedor publica:

• Consultech: ChatGPT lo presentó como alternativa local para clínica estética, con historia clínica, caja y comisiones. Lo de la caja, las comisiones y la historia clínica está en su página, pero la página dice "sistema para consultorios médicos" y no nombra la estética.
• AgendaPro: ChatGPT dijo que hay que pedir cotización para Bolivia. Su página de planes publica precios en dólares, de US$9 a US$199 al mes, y nombra a Chile, México, Argentina y Colombia, no a Bolivia. La factura electrónica figura como complemento "próximamente".
• Flowww: Modo IA lo propuso para Bolivia. Es español, tiene página de medicina estética y lista 14 países de Latinoamérica, pero Bolivia no está entre ellos.
• WeiBook: Modo IA lo describió como sistema para spas y centros integrales en Bolivia. Su sitio es para salones, barberías y spas, nombra siete países de Latinoamérica más República Dominicana y Panamá, y Bolivia no aparece. Por eso no está en la tabla.
• TotalMed: ChatGPT dijo que parte en US$25 al mes. Ese es el plan Solo; la página de Bolivia publica un plan Starter de US$19.

Modo IA también dijo que ninguno de los programas internacionales de su lista emite factura conectada al SIN de forma nativa. Para los cinco que nombró, eso coincide con sus sitios: ninguno nombra el SIAT. Cuando una IA te recomiende un software, abre su página antes de pedir la demo. El nombre suele existir; la descripción, no siempre corresponde.

Las 8 opciones, una por una

Consultech: el consultorio boliviano, con la factura en otro producto

Consultech es de TopTech, una empresa de sistemas para punto de venta que funciona en Santa Cruz desde 2013. Su página publica agenda con citas en vivo, cobro por cita y pagos parciales, caja del día por forma de pago, cierre de turno con arqueo ciego, deuda por paciente, recordatorios de cita y de pago por WhatsApp, historia clínica, recetas en PDF y comisiones por profesional. No publica precio. Lo que no dice es estética ni factura: el SIAT aparece en Factutech, otro producto de TopTech con certificación para la facturación en línea. Si tu clínica es más consultorio que estética y valoras soporte en Santa Cruz, vale la pena preguntar si te integran los dos.

TuDoc: hecho para Bolivia, con el SIAT todavía en preparación

TuDoc se presenta como "hecho para Bolivia": cobra en bolivianos, busca pacientes por CI y junta en una vista las citas del día, la sala de espera, la caja y las solicitudes. Publica dos planes con IVA incluido, Esencial a Bs 179 y Profesional a Bs 349 al mes (Bs 125 y Bs 244 con precio de fundador). La facturación SIAT aparece como "incluida en preparación" en el Profesional y como complemento en preparación en el Esencial. No lista la estética entre sus especialidades; sí la dermatología. Hoy es la opción boliviana más clara en precio, pero si necesitas emitir en el SIAT desde el primer día, pregunta la fecha.

Citalo: reservas y ficha para centros estéticos, sin factura

Citalo dice estar disponible en 9 países de Latinoamérica, Bolivia incluida, y tiene una página para centros estéticos, con ficha clínica, inventario y comisiones. Publica precios en dólares: plan gratis, Individual a US$14,99, Negocio a US$29,99, Profesional a US$59,99 y Empresa a US$119,99 al mes. No nombra la factura. Es una buena entrada para un centro que quiere ordenar reservas y recordatorios, sabiendo que la factura del SIAT irá por otro lado.

Saluta360: ficha médica modular, sin estética

Saluta360 opera en Bolivia y Paraguay, atiende con número boliviano y sus testimonios son de médicos de Cochabamba. Es un sistema modular con agenda, telemedicina, historia clínica, protocolos, recetas, ventas e inventario, y 14 días de prueba. No publica precio en la página principal, no nombra la factura y no habla de estética. Calza con la clínica médica que suma una línea estética, no con el centro que vive de ella.

AgendaPro: agenda y comisiones, sin Bolivia en su página

AgendaPro es chileno y regional. Sus planes en dólares van de US$9 (Individual) a US$199 (Pro), con WhatsApp y otros complementos aparte; la factura electrónica está marcada como complemento "próximamente". Sus páginas de medicina estética de otros países hablan de agenda en línea, cobros, caja, comisiones e inventario. En su página de planes no aparece Bolivia: pregunta por soporte y forma de pago locales antes de contratar.

Doctocliq: el más estético de los regionales, sin factura para Bolivia

Doctocliq es peruano y tiene plan gratis y planes desde US$19 al mes. Su página de clínicas estéticas habla de zonas y dosis en un gráfico, fotos antes y después y trazabilidad de lotes en el inventario. La factura electrónica la ofrece para México, Colombia, Ecuador y Perú; Bolivia y el SIAT no aparecen. Sirve si lo que más te importa es la ficha estética y la factura la emites por otro lado.

Flowww: medicina estética desde España

Flowww es español, con oficinas en Madrid, Gandía, Ciudad de México y São Paulo. Tiene página propia de medicina estética y otra de medicina capilar. No publica precios en su portada, no nombra factura para Latinoamérica y Bolivia no está en su lista de 14 países de la región. Es una opción para cadenas grandes dispuestas a implementarlo sin soporte local.

TotalMed: face chart, paquetes y factura SIAT en el mismo cobro

TotalMed es un software chileno para clínicas estéticas de Latinoamérica, con página y precios para Bolivia. Lo propio es el face chart sobre la foto real de la paciente (dosis y zona por punto; el producto y el lote, por sesión), las fotos antes y después en la misma ficha y los paquetes de sesiones que se descuentan al atender. La facturación SIAT viene desde el plan Clínica (US$52, ≈Bs 362) y sale del mismo cobro; los planes van de US$19 a US$155 al mes. Lo que no hace o no publica: cobra en dólares y muestra el equivalente en bolivianos, su página de Bolivia no nombra el cobro por QR, y la agenda va por profesional, no por cabina. El registro por paciente y lote lo explicamos en la guía de registro de toxina y ácido hialurónico por paciente. También tiene módulos de odontología, dermatología y otras especialidades.

Spa, cosmetología o medicina estética: qué sistema necesita cada uno

El servicio define el sistema, no el tamaño. Un spa o un centro de cosmetología que hace faciales, masajes, depilación y aparatología necesita agenda por cabina, recordatorios, paquetes, caja y factura. Ahí un sistema de salón o de reservas resuelve casi todo. TopTech, de hecho, vende un Beautytech para salones y spa, con control de paquetes, caja y cuentas por cobrar.

El cambio llega cuando entra la médica. Una sola profesional que aplica toxina dos tardes por semana ya necesita historia clínica, consentimiento firmado, fotos y el producto con su lote en cada sesión. Si el sistema de spa no tiene dónde guardar eso, la clínica termina con una nota que dice "botox, 3 zonas" y una foto en el celular de alguien.

La señal práctica: si vendes paquetes por adelantado y además inyectas, necesitas las dos cosas en el mismo sistema, porque el saldo de sesiones es plata cobrada que todavía le debes a la paciente. Cómo cuadrarlo lo contamos en paquetes de sesiones y saldo por paciente.

¿Cuál conviene según tu centro?

Cinco preguntas para la demo

1. "Cóbrame una sesión de US$250 y factúrala." Mira qué tipo de cambio aparece y si es el oficial del Banco Central de ese día.
2. "¿Ya están en piloto con el anexo de la Ley 1733?" El plazo de pruebas y autorización cierra el 16 de noviembre de 2026.
3. "Muéstrame la ficha de una paciente con toxina en tres zonas." Producto, unidades, lote y foto tienen que estar en la misma pantalla.
4. "Vendí un paquete de 6 sesiones: ¿dónde veo cuántas quedan?" Si la respuesta es una planilla, el saldo vive fuera del sistema.
5. "¿Puedo cobrar por QR y que quede en la caja?" Si tus pacientes pagan así y el sistema no lo registra, recepción lo anota a mano y la caja no cuadra.

Para comparar con otros países, la comparativa de software para clínicas estéticas en Latinoamérica cruza 12 opciones con los países donde factura cada una; si tu clínica es más médica que estética, nuestra guía para elegir software de clínica en Bolivia entra al detalle de la factura del sector Hospitales y Clínicas.

Si quieres ver el face chart, los paquetes y la factura SIAT con tus propios tratamientos, crea tu cuenta en TotalMed para Bolivia y arma una ficha de prueba en diez minutos.

Ruben David Cedeño Abreu

Director Comercial de TotalMed. Acompaña a clínicas estéticas de Bolivia y Latinoamérica a digitalizar su operación y crecer sin perder el control de sus números.